Términos y condiciones

• Estos términos describen las condiciones de trabajo de JNB Creative Studio, estudio dedicado al diseño de landing pages (páginas web de presentación), sitios web y tiendas online.
• Al solicitar un presupuesto, aprobar una propuesta o iniciar un proyecto, el cliente acepta estos términos.
• Lo que incluye cada plan (alcance, plazo de entrega, rondas de ajustes y condiciones particulares) se detalla en la página Planes, que forma parte de estos términos.

JNB Creative Studio diseña y programa landing pages y sitios web, y diseña tiendas online en Tiendanube y Empretienda, para profesionales independientes y emprendedores. El alcance de cada servicio depende del plan contratado, según se detalla en la página Planes.

• Los planes tienen el precio publicado en el sitio web.
• Los adicionales (por ejemplo, productos por encima del límite del Plan Emprendedor) y los proyectos que no correspondan a un plan se cotizan por separado, según su alcance.
• Contrataciones directas: se abona un anticipo del 50% para iniciar el trabajo y el 50% restante en la entrega final. Los medios de pago se acuerdan con el cliente.
• Compras en la tienda online de JNB Creative Studio: se abona el 100% en el momento de la compra, ya que la plataforma no admite pagos parciales.

Los plazos se cuentan en días hábiles (de lunes a viernes, sin incluir feriados), a partir de la recepción de todo el material necesario: textos, imágenes y logo. El plazo de cada plan figura en la página Planes.

Las demoras en el envío del material pueden modificar la fecha de entrega.

Para cumplir con los plazos acordados, el cliente se compromete a:

• Enviar en tiempo y forma los textos, imágenes, logo y accesos necesarios (por ejemplo, al dominio o al hosting).
• Revisar y aprobar los avances dentro de los plazos acordados para cada etapa.
• Registrar el dominio a su nombre, en el proveedor que prefiera (por ejemplo, NIC Argentina o GoDaddy). El dominio es la dirección del sitio web, por ejemplo, tunombre.com.ar. Los costos de registro y renovación están a cargo del cliente y no se incluyen en el precio del servicio.

Se considera ajuste a toda modificación solicitada durante el desarrollo del proyecto. La cantidad de rondas de ajustes de cada plan figura en la página Planes.

• Los ajustes deben corresponder al alcance acordado al inicio del proyecto. Los cambios que amplíen ese alcance se cotizan por separado.
• Una vez entregado el proyecto, las actualizaciones (por ejemplo, cambios de textos o imágenes) se realizan solo a pedido del cliente y se cotizan por cada actualización. JNB Creative Studio no ofrece planes de mantenimiento mensual.

El hosting es el servicio que aloja el sitio web para que pueda verse en internet. El cliente puede elegir entre dos opciones:

• Publicación en Cloudflare a cargo de JNB Creative Studio: el sitio se aloja en la cuenta de Cloudflare de JNB Creative Studio, sin costo para el cliente mientras Cloudflare mantenga su plan gratuito. Si esas condiciones cambian, se informará al cliente con anticipación para acordar cómo continuar.
• Hosting propio del cliente: JNB Creative Studio entrega los archivos del sitio listos para publicar. Si se acordó incluir la subida, el trabajo finaliza con el sitio publicado; de lo contrario, finaliza con la entrega de los archivos.

• El dominio pertenece siempre al cliente. Si más adelante desea trasladar el sitio, JNB Creative Studio le entrega los archivos en formato .zip o en el formato que solicite.
• Cuando el sitio se publica en un hosting propio, su funcionamiento, seguridad, copias de seguridad y costos quedan a cargo del cliente y de su proveedor. JNB Creative Studio no se responsabiliza por fallas en servidores que no administra. La asistencia posterior con ese hosting se cotiza como una actualización.
• Los costos de servicios de terceros contratados por el cliente quedan a su cargo.

• Una vez abonado el total del proyecto, el cliente adquiere los derechos de uso del diseño de su sitio.
• JNB Creative Studio puede exhibir el proyecto en su portfolio y en sus redes profesionales, aunque el sitio esté alojado en un hosting propio del cliente, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

• Contrataciones directas: si el cliente cancela una vez iniciado el trabajo, el anticipo del 50% no se reembolsa, ya que cubre las horas de trabajo realizadas.
• Compras en la tienda online: el trabajo comienza cuando el cliente envía todo el material y confirma el inicio. Si cancela antes, se reembolsa el total abonado. Si cancela después, se reembolsa el 50%. Los reembolsos se gestionan a través de la tienda.
• Las situaciones excepcionales se evaluarán en cada caso, según el avance del proyecto. Esto no afecta los derechos que la ley otorga a los consumidores.

• JNB Creative Studio desarrolla el sitio o la tienda según el alcance acordado.
• No se garantizan resultados comerciales, como ventas, visitas o posicionamiento en Google, ya que dependen de factores externos al diseño.

• La atención es por WhatsApp, de lunes a viernes de 9 a 17 h (hora de Argentina).
• Los mensajes se responden dentro de las 24 horas hábiles. Los recibidos fuera de ese horario se responden el siguiente día hábil.
• Los proyectos en inglés y en portugués se gestionan únicamente por escrito, por chat de WhatsApp o correo electrónico.
• También es posible escribir mediante el formulario de contacto del sitio. Los datos que se completan (nombre, correo electrónico y mensaje) se usan solo para responder la consulta y no se comparten ni se venden. El cliente puede pedir que se eliminen en cualquier momento.

• Estos términos pueden actualizarse si cambian los servicios ofrecidos.
• Los cambios rigen desde su publicación en esta página.

• Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

• Las consultas sobre estos términos pueden enviarse por WhatsApp al +54 9 11 2766-3667 ↗ o mediante el formulario de contacto del sitio.